高いサービス力を可能にするレンタル倉庫に込められた人の想い

日本で初めて集荷・配送サービスを行うレンタル倉庫として知られているエアトランクですが、強みはそれだけではありません。
きめ細やかなサービスが多くのユーザーの心を掴んでいます。
特に、預けた衣類などをクリーニングして直接配送してくれたり、希望する場所へ直接配送するなどのサービスが人気です。
例えば、クリーニングしたワイシャツを会社へ送ったり、ゴルフバックをゴルフ場へ配送するなど、自分のライフスタイルに合った使い方をすることが出来るでしょう。

このようなサービスが可能になるのは徹底した社員教育があるからです。
エアトランクは社員すべてがプロフェッショナルのスタッフになるような教育をしているため、大切な荷物を預けるに値すると言われています。
全てのスタッフが「サービスを提供するためにはユーザーから信頼されていなければいけない」という気持ちをしっかりと共有しているため、品質が高いレベルで安定しているのです。

このように、サービスと品質が高いとされているエアトランクでは、これからの持続可能な発展のためにゴミを増やさないことや無駄にしない環境貢献にも積極的に参加しています。
その中の取り組みとして、レンタル倉庫内で使わなくなったものなどは譲渡可能というものがあります。
ある人には要らないものでも、ある人には必要なものかもしれません。
この「リユースの輪」をつなげることで新しい社会の仕組みを作ることに結びつくのです。

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